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中国新时代控股集团有限公司成立于1980年，原为国有中央军工企业，2010 年3 月，经国务院批准，中国节能投资公司与新时代集团联合重组为中国节能环保集团有限公司。重组后，新时代集团成为中国节能环保集团有限公司二级子公司。目前，新时代集团形成了大健康业务、国际化业务、商业物业经营业务等业务格局，同时积极开发资源循环利用业务，努力打造具有较高价值创造能力、提供绿色健康和节能环保综合服务的产业投资集团。
Live800为新时代健康自有商城，打破订单数据、商品数据孤岛，在对话中为客服同步客户的订单及商品信息，提升沟通效率，促进在线销售，助力订单转化。
Live800串联新时代健康自有商城的订单系统、商品系统、CRM系统，多系统集成数据联动，辅助建立敏捷客户服务链。同时，客户可自助查询本人订单记录，带来便捷的查询体验。
打造内部智慧服务中心，完成数据一体化整合
多系统集成智能服务平台，共创“智慧服务”体验
特色集成：
呼叫中心智能质检CRM系统
构建CRM工单闭环，为客户提供全生命周期服务
特色集成：
实时音视频基金管理系统工单系统
多数据、系统集成，辅助建立更加敏捷的客户服务链
特色集成：
订单系统商品系统CRM系统
为中国人寿定制创新性系统对接，打造独立业务闭环
特色集成：
语音识别语音合成机器人系统
多品牌统一接待，打造统一闭环服务流程
特色集成：
AD系统呼叫中心工单信息同步
精准定位客户群体，全流量精细化运营提升销售转化
特色集成：
订单系统商品系统全渠道接入
升级4代客服系统，助力银行实现智能服务战略变革
特色集成：
实时语音通话同屏系统画像系统
融合+智能解决方案，打造南方基金客户专属投资顾问
特色集成：
短信系统实时数据同步CRM系统
对外全渠道触达客户，对内赋能员工答疑解惑
特色集成：
短信系统互动论坛呼叫中心机器人系统
AI赋能客服高效服务，推动广汽本田数智化转型
特色集成：
智能质检系统CRM系统
定制多品牌融合方案，助力构建差异化客户经营策略
特色集成：
微信打赏订单系统CRM系统
多系统互通，助力税友建立成熟的客户经营服务体系
特色集成：
管理中台机器人系统CRM系统
高可靠性系统，稳定承载顺丰大流量服务咨询
特色集成：
消息统一分发系统机器人系统
建立一体化客户服务平台，实现安能服务综合提效
特色集成：
工单系统呼叫中心CRM系统
售后服务一体化整合，提升迅雷在线服务效率
特色集成：
多业务系统集成CRM系统
集服务、转化、考核于一体，构造线上销售闭环
特色集成：
订单系统商品系统CRM系统
建设一体化服务系统，数智化创新带来便民式服务
特色集成：
账号系统CRM系统机器人系统
高安全高可靠信息策略，成为联通支付信赖的服务商
特色集成：
CRM系统客户标签系统
用服务驱动转化，助力苏宁银行在线营销升级
特色集成：
内部办公APP营销系统CRM系统 打造内部智慧服务中心，完成数据一体化整合
多系统集成智能服务平台，共创“智慧服务”体验
特色集成：
呼叫中心智能质检CRM系统 构建CRM工单闭环，为客户提供全生命周期服务
特色集成：
实时音视频基金管理系统工单系统 多数据、系统集成，辅助建立更加敏捷的客户服务链
特色集成：
订单系统商品系统CRM系统 为中国人寿定制创新性系统对接，打造独立业务闭环
特色集成：
语音识别语音合成机器人系统 多品牌统一接待，打造统一闭环服务流程
特色集成：
AD系统呼叫中心工单信息同步 精准定位客户群体，全流量精细化运营提升销售转化
特色集成：
订单系统商品系统全渠道接入 升级4代客服系统，助力银行实现智能服务战略变革
特色集成：
实时语音通话同屏系统画像系统 融合+智能解决方案，打造南方基金客户专属投资顾问
特色集成：
短信系统实时数据同步CRM系统 对外全渠道触达客户，对内赋能员工答疑解惑
特色集成：
短信系统互动论坛呼叫中心机器人系统 AI赋能客服高效服务，推动广汽本田数智化转型
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特色集成：
微信打赏订单系统CRM系统
