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奇瑞

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制造

奇瑞在V字型正向开发体系的基础上,建成融合奇瑞、奇瑞捷豹路虎的研发人才和流程的协同研发的“大研发”格局,形成传统汽车、新能源汽车、智能网联汽车、无人驾驶汽车等从研发到试制、试验较为完整的产品研发体系,取得多项核心技术突破。公司在国际、国内共建有十余个生产及KD基地,还布局了包括北美、欧洲、上海等六大研发中心在内的“日不落”全球研发体系。

创新性多品牌方案,满足个性化需求

Live800为奇瑞定制创新性多品牌在线客服解决方案,让集团下各汽车品牌在线服务数据实现查询隔离、存储不隔离,满足集团下各汽车品牌服务数据、系统独立运营,同时受集团统一监管的需求。

各系统独立集成,实现品牌差异化服务

面对集团下众多子品牌,Live800依托可靠的技术实力,帮助奇瑞实现各品牌系统的独立集成,即各品牌互不影响,可独立对接不同的第三方CRM、APP、订单等供应商,实现多品牌差异化服务。

微信生态圈运营,提升服务趣味性

Live800根据奇瑞的实际业务场景,将在线服务推广结合微信打赏功能相结合,可应用在微信公众号、微信小程序生态圈,增加服务趣味性,提升客服的服务积极性。

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