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香奈儿品牌的故事始于1908年，当时由法国设计师Gabrielle “Coco” Chanel创立。她的创新思想和独特的设计风格使香奈儿成为一个全球知名的时尚品牌，拥有时尚精品及配饰、香水彩妆及护肤品以及腕表、高级珠宝三个大类的产品。
香奈儿的品牌价值观是“永恒的精致、优雅和自信”，这一价值观贯穿产品的设计和制作中。
Live800的高开放性和高可拓展性，突破传统客服工具限制，为香奈儿定制沟通交互方式，多品牌统一接待，对话在各品牌间无缝转接，为用户带来统一、高效、细致的服务体验。
Live800根据香奈儿的实际业务需求，集成香奈儿的CRM系统、AD系统等核心系统，满足子品牌独立运营且数据隔离，同时受集团统一管理的需求。Live800为香奈儿打造了集在线、呼叫、CRM、工单、质检等功能的一体化客服平台。
打造内部智慧服务中心，完成数据一体化整合
多系统集成智能服务平台，共创“智慧服务”体验
特色集成：
呼叫中心智能质检CRM系统
构建CRM工单闭环，为客户提供全生命周期服务
特色集成：
实时音视频基金管理系统工单系统
多数据、系统集成，辅助建立更加敏捷的客户服务链
特色集成：
订单系统商品系统CRM系统
为中国人寿定制创新性系统对接，打造独立业务闭环
特色集成：
语音识别语音合成机器人系统
多品牌统一接待，打造统一闭环服务流程
特色集成：
AD系统呼叫中心工单信息同步
精准定位客户群体，全流量精细化运营提升销售转化
特色集成：
订单系统商品系统全渠道接入
升级4代客服系统，助力银行实现智能服务战略变革
特色集成：
实时语音通话同屏系统画像系统
融合+智能解决方案，打造南方基金客户专属投资顾问
特色集成：
短信系统实时数据同步CRM系统
对外全渠道触达客户，对内赋能员工答疑解惑
特色集成：
短信系统互动论坛呼叫中心机器人系统
AI赋能客服高效服务，推动广汽本田数智化转型
特色集成：
智能质检系统CRM系统
定制多品牌融合方案，助力构建差异化客户经营策略
特色集成：
微信打赏订单系统CRM系统
多系统互通，助力税友建立成熟的客户经营服务体系
特色集成：
管理中台机器人系统CRM系统
高可靠性系统，稳定承载顺丰大流量服务咨询
特色集成：
消息统一分发系统机器人系统
建立一体化客户服务平台，实现安能服务综合提效
特色集成：
工单系统呼叫中心CRM系统
售后服务一体化整合，提升迅雷在线服务效率
特色集成：
多业务系统集成CRM系统
集服务、转化、考核于一体，构造线上销售闭环
特色集成：
订单系统商品系统CRM系统
建设一体化服务系统，数智化创新带来便民式服务
特色集成：
账号系统CRM系统机器人系统
高安全高可靠信息策略，成为联通支付信赖的服务商
特色集成：
CRM系统客户标签系统
用服务驱动转化，助力苏宁银行在线营销升级
特色集成：
内部办公APP营销系统CRM系统 打造内部智慧服务中心，完成数据一体化整合
多系统集成智能服务平台，共创“智慧服务”体验
特色集成：
呼叫中心智能质检CRM系统 构建CRM工单闭环，为客户提供全生命周期服务
特色集成：
实时音视频基金管理系统工单系统 多数据、系统集成，辅助建立更加敏捷的客户服务链
特色集成：
订单系统商品系统CRM系统 为中国人寿定制创新性系统对接，打造独立业务闭环
特色集成：
语音识别语音合成机器人系统 多品牌统一接待，打造统一闭环服务流程
特色集成：
AD系统呼叫中心工单信息同步 精准定位客户群体，全流量精细化运营提升销售转化
特色集成：
订单系统商品系统全渠道接入 升级4代客服系统，助力银行实现智能服务战略变革
特色集成：
实时语音通话同屏系统画像系统 融合+智能解决方案，打造南方基金客户专属投资顾问
特色集成：
短信系统实时数据同步CRM系统 对外全渠道触达客户，对内赋能员工答疑解惑
特色集成：
短信系统互动论坛呼叫中心机器人系统 AI赋能客服高效服务，推动广汽本田数智化转型
特色集成：
智能质检系统CRM系统 定制多品牌融合方案，助力构建差异化客户经营策略
特色集成：
微信打赏订单系统CRM系统
