Live800 标准版介绍
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如果您从事网上销售
多渠道的沟通能让您更得心应手
如果您的网站有了访问者
您能迅速查看到他使用的搜索引擎和关键词
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发现访客搜索的产品正是您所销售的
您可以立即发起主动邀请
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担心访客迟迟不接受您的邀请?
没关系,Live800提供主动对话功能
您的诚意与热情即刻展现给潜在客户
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客户似乎接受了您的诚意邀请
您可以看到他/她正在输入
可是输入的是什么内容呢?
您想提前知道吗?
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现在您完全可以提前知晓,
Live800实时查看能帮助您提前了解客户心理动态
更准确的把握客户的需求
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您良好的沟通能力加上Live800出色的合作
帮助您获得客户的更多信息
赶紧将客户信息进行保存
下次这位贵宾再到访
您可以第一时间识别出他/她
您与企业对客户
无微不至的关怀与尊敬从这里开始
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您需要高效快捷智能的网上客服或者网上售后服务吗?
客服可能需要不断的重复告知客户某个操作步骤
或者某个促销活动的规则。
使用Live800的常用工具吧!
试试将您平常输入的大量文字都放在Live800常用语里
您可以快速将语句发给访客了;更方便的是,您可以使用常用语的智能搜索功能,
大海捞针也是可以轻易办到的。 -
您需要了解您的客户需求或者建议吗?
您可以使用调查表或者问卷功能
以获取需要的信息在配置管理中可以进行表单的定义
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客户信息跟进管理,反向联系多种渠道
在线客服与销售统一平台协作
线上线下完美结合
跟进记录把握销售状态,促进成交过程
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客户来源、分类、所在地区专项分析;
数据立体交叉呈现;
客情分析、管理轻松实现
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网站是否足够吸引访客呢?
全面多方位的数据报表
网站访问量,新旧访客,访客满意度,忠诚度,
这些数据由Live800与谷歌数据集成
并进行了多方位的数据关联与分析,
您想了解的一切都有数据呈现。